E comod, solicită Livrare

sau apelează la serviciul Pick-up

Livrare prin Chișinău

Provoacă-ne: avem un timp rapid de livrare, începând cu 2 ore de la confirmarea comenzii. Costul livrării e de 50 de lei, iar dacă suma cumpărăturii e mai mare de 500 de lei – livrarea e gratuită.

Livrare prin toată Moldova

Și ce dacă vrei livrare chiar la tine în sat? Normal, livrăm în toată republica, în maxim 72 de ore. Pentru livrare vei plăti 70 de lei, iar dacă vei cumpăra în valoare de peste 1000 de lei – livrarea se oferă gratuit. Curierii noștri punctuali îți vor livra mereu marfa la timp.

Livrare prin rețeaua de magazine Darwin

Comandă online, ridică offline. Plasează orice comandă pe net, pe darwin.md și ridic-o în unul din magazinele rețelei Darwin. Alege cel mai apropiat Darwin shop, pentru că aveam o rețea națională.

Ce simplu e să utilizezi serviciul Pick-up

Comandă pe darwin.md

Alege magazinul Darwin

Ridică produsul din magazin

Primești până la 2 ani de garanție

lucrul meșterului e gratuit
piesele sunt gratuite

Garanția este valabilă doar dacă produsul a fost exploatat în condiții normale de utilizare.

nerespectarea condiţiilor de manipulare, transport, întreţinere și exploatare, prevăzute în manualul / ghidul de utilizare sau setul de instrucţiuni al produselor;
în cazul intervenţiilor, reparaţiilor neautorizate, deteriorării / desigilării produsului, efectuate de persoane neautorizate de producător sau de compania Darwin;
în cazul utilizării unor acumulatoare, baterii sau accesorii diferite de cele procurate în magazinele Darwin;
în cazul în care produsul prezintă deteriorări cauzate de accidente mecanice, lovituri, șocuri, pătrunderi de lichide, expuneri la foc, utilizare greșită/ neglijentă, schimbări ale stării aparatului, păstrarea în condiţii improprii, funcţionarea la diferenţe de temperatură, care cauzează fenomenul de condens intern, expunere excesivă la umezeală sau radiaţii, deteriorarea antenei sau a capacelor de protecţie;
Semnătura cumpărătorului demonstrează faptul că i-au fost explicate condiţiile de utilizare a produsului.

Obligațiunile de garanție nu se extind:

la cabluri de conexiune, căști, microfoane, dispozitive „hands free”, cartele de memorie, capace, accesorii ca: huse, curele, șireturi pentru transportare.
La software vândut cu produs și la software vândut ca produs aparte, sau instalat suplimentar.
La datele salvate, păstrate sau obţinute cu ajutorul produsului. Utilizatorul își asumă responsabilitatea de salvare la timp și protecţie a datelor personale importante.

Nu fac obiectul garanţiei următoarele situaţii:

apariţia a mai puţin de 6 pixeli defecţi (puncte luminoase sau întunecate) pe ecranul telefonului sau notebook-ului, ceea ce nu se consideră defect al ecranului;
defectele cauzate de viruşi, instalare de programe de spionare sau de un alt software neautorizat;
defectele mecanice, provocate în momentul plasării cartelelor SD/SIM în produs.

Pentru baterii, acumulatoare şi încărcătoare perioada de garanţie se pierde în cazurile următoare:

oricare din sigiliile de pe baterie sunt rupte sau prezintă urme evidente de intervenţie neavizată;
bateria nu a fost procurată din magazinele Darwin;
bateriile prezintă urme de umiditate.

În cazul efectuării unei reclamații în perioada de garanție, cumpărătorul are obligația de a prezenta produsul, factura fiscală sau bonul de plată eliberat la data cumpărării produsului și copia buletinului de identitate.

Cum achiți produsele?

Pentru început alegi telefonul sau gadgetul preferat și-l adaugi în coș. După, alegi metoda de plată care-ți convine: să achiți cu cardul, cash, la ridicare produsului, sau prin transfer, dacă ești persoană juridică.

Nu uita că pe lângă felul de plată ales, mai trebuie să indici și tipul de livrare. Mai nou, ai posibilitate să alegi și serviciul Pick-up. Cu ajutorul lui, ridici produsele comandate în cea mai apropiată de tine filială. Partea frumoasă e că serviciul este gratuit, iar tu poți ridica produsul în limita orelor în care lucrează filiala, dar, în același timp, la orice oră ți-e comod.

Cash/Numerar

E cea mai clasică și, probabil, comodă modalitate de plată. Nu e nevoie să completezi formulare online sau să te complici. Vine curierul nostru, semnezi pentru ridicarea produsului și achiți cu bani gheață.

Plătești cu cardul

De ce să te cauți prin buzunare sau prin portofel atunci când poți achita cu cardul?
O poți face chiar de pe smartphone-ul tău pentru că e simplu, rapid și cel mai important: sigur.

Transfer

Dacă ești om de afaceri, știi ce ai de făcut.
Plățile prin transfer se efectuează doar de către persoanele juridice.
Pentru a realiza transferul e nevoie de toate rechizitele bancare.

Credit

Probabil știi acel moment când tocmai a apărut noul model JBL și tu-l vrei atââât de mult. Dar nu la toți ratele înseamnă neapărat credit 0%. Fii cu ochii pe ofertele noastre, încercăm mereu să-ți oferim produse în rate, fără să plătești deasupra.

Politica de confidențialitate

Darwin are grijă să respecte în totalitate dreptul utilizatorilor privind protecția datelor cu caracter personal furnizate, oferind o experiență online sigură, care nu va afecta în nici un fel viața ta.
Cu acest scop, ne asumăm direct responsabilitatea că informațiile obținute voluntar sau involuntar de la utilizatorii noștri, vor fi folosite doar în scopurile definite.

Vizitatorii darwin.md trebuie să cunoască faptul că datele lor personale vor fi înregistrate de noi la accesarea unei pagini Web:

Forma anonimizată a adresei IP a calculatorului solicitant
Data și ora accesării
Numele paginii respectiv a fișierului accesat
ID sesiune
Sistemul de operare folosit de utilizator
Nume, Prenume
Număr telefon
Adresa Livrare
Email și Adresa de domiciliu (în caz de credit)

Astfel, site-ul Darwin colectează datele cu caracter personal, obținute cu acordul voluntar al utilizatorilor, având în vedere următoarele scopuri:

Confirmarea / expedierea / facturarea comenzilor efectuate către utilizatori;

Rezolvarea problemelor apărute, referitor a comenzile efectuate, contract, servicii sau produsele achiziționate;

Transmiterea periodică a newsletterelor sau a altor informații despre oferte, reduceri, bonusuri (în format electronic);

Scopuri statistice

Asigurarea accesului la anumite servicii;

Contactarea utilizatorilor, la cererea voluntară sau momente ce țin de relația cu clienții;

Pentru informații suplimentare despre politica de protecție a drepturilor consumatorilor accesează site-ul oficial al Agenției pentru Protecția Consumatorului și Supravegherea Pieței https://consumator.gov.md/rom.

Garanție si servicii